尊敬的客戶：
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北京派捷暖通環境工程技術有限公司創立30年以來，始終把產品質量和服務視為公司參與市場競爭的核心，正是這個成功的定位和派捷公司全體員工強烈的產品質量意識，使派捷
®公司成為享譽國內外的專業采暖散熱器產品制造商。
派捷公司建立了嚴密的質量管理體系。參編鋼制、銅（鋼）鋁復合、鑄鐵散熱器產品等多部國家/行業/團體標準。各種散熱器產品生產和服務全部通過ISO9001質量、ISO14001環境和ISO45001職業健康安全管理體系認證。公司對與產品和服務質量有關的所有環節進行嚴格控制與管理，建立了科學的檢驗標準，并對檢驗指標進行了量化，責任到人，確保公司持續穩定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關，所有物料必須符合相關標準，選用優秀合格的供應商，進行嚴格的入廠檢驗，并與物料供應商建立良好的供求關系。派捷建立了定期的員工質量培訓制度，講解質量管理的新知識、新信息，樹立每一個員工的質量意識，規范員工行為，對每一個工序都一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了規范的檢驗規程，具備先進完善的檢測設備和手段，并嚴格按照規程檢驗，進行壓力試驗，不讓一組不合格產品出廠。
派捷質量服務方針：
積極傾聽客戶需求; 精心構建產品質量; 真誠提供滿意服務。時刻銘記為客戶服務是我們存在的唯一理由；滿足客戶需求，超越客戶滿意。
我們圍繞客戶的需求持續創新，與合作伙伴開放合作，持續提升客戶體驗，為客戶創造最大價值。
派捷質量及服務承諾：
派捷公司切實履行“用戶至上，質量第一”的宗旨，特向客戶和用戶做出如下質量服務承諾：
1、建立健全質量管理體系，加強質量管理，保證出廠產品符合標準或合同規定的要求。
2、確保按合同要求保質保量及時交貨。提供安裝使用維保說明書等技術服務資料。
3、公司生產的采暖散熱器產品由保險公司承保產品責任險。
4、因產品制造原因出現質量問題，提供兩個采暖期質保期內免費包修,及時響應,快速服務。
5、對質保期外及非質保范圍的，提供同樣的熱線聯系和快捷響應服務。
6、質保期內對用戶不定期質量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。
7、對工程采購者，可提供設計選型文檔及選型選購、安裝維保等咨詢、指導。
溫暖服務電話： 010—88446538 400-666-8589
北京派捷暖通環境工程技術有限公司
二O二二年二月十日
